Zara:产品抄袭业绩下滑 拥抱线上成唯一出路

Zara:产品抄袭业绩下滑 拥抱线上成唯一出路_零售_电商报

产品设计终被判抄袭

7月11日,Diesel母公司OTB起诉Zara母公司Inditex集团抄袭其Diesel牛仔裤、Marni凉鞋设计的案件获胜诉。法院最终对Inditex集团做出立即召回侵权物并停止销售,并为每件产品支付235美元的赔偿金的判决。

对此,Inditex集团坚称其凉鞋设计与Marni凉鞋之间存在明显差异,且Diesel的牛仔裤因缺乏原创性也不存在侵权行为。但审理该案的米兰法院法官Claudio Marangoni仍表示,Zara的行为已构成抄袭与侵权,并作出了上述裁决。

据《曾道人开奖直播》了解,这起官司始于3年前,OTB集团于2015年11月对Inditex集团发起指控称,Zara制造和销售仿制商品的行为违反了欧盟知识产权法,其中Skinzee-SP牛仔裤的外观专利已在欧盟注册。双方经历了长达三年的“拉锯战”,OTB集团获得了最终的胜利。

事实上,这并不是Zara第一次身陷抄袭门了。早在2016年8月,美国洛杉矶的设计师Tuesday Bassen控诉Zara抄袭了自己的设计。令人意想不到的是,她的控诉在设计师群体中产生了共鸣,超过20位设计师同时发难,控诉Zara母公司Inditex SA印地纺集团抄袭了他们的作品。

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Tuesday Bassen此前在Twitter上控诉Zara抄袭

尽管Inditex集团公关部相关负责人当时迅速向媒体表态称,“Inditex集团非常尊重所有艺术家、设计师的个人创作,也严肃处理涉及第三方知识产权的相关事宜。”但Zara的设计师似乎并没有把这句话听进去,抄袭的消息依然紧紧围绕在Zara身边。

2017年1月,Zara多个单品涉及抄袭由Errolson Hugh联合创立的品牌ACRONYM。同年5月,主打高科技户外运动服饰的丹麦户外品牌RAINS将Zara告上法庭,理由是Zara抄袭了RAINS最核心的雨衣设计。RAINS为此要求Zara尽快停止销售它的雨衣系列,并且索求赔偿。今年2月,更有时尚媒体报道称,Zara新款鞋履与Balenciaga被评为2017年度十大球鞋的Balenciaga Speed Trainer几乎一样。

尽管Zara抄袭的风波一直没有消停过,但事实是,抄袭和借鉴的界定在时尚界本就艰难,而近几年来两者之间的边界甚至愈加模糊。除拥有一定实力的企业敢于站出来,费时费力诉诸法律途径之外,真正采取实际行动的并不多见。

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业绩下滑扩张渐放缓

2018年6月14日,Zara母公司Inditex集团公布了2018财年第一季度财报。数据显示,Inditex集团销售额为56.54亿欧元(约合425.72亿元),仅增长2%;净利润为6.69亿欧元(约合50.37亿元),也仅增长2.23%。

不难发现,Inditex集团在本报告期内的销售额增长和利润增长都已滑落至个位数。值得注意的是,去年同期,Inditex集团销售额上涨14%,净利润上涨18%。两相对比之下,Inditex集团的日子有多难过,可能只有自己才知道。

据集团一季报显示,报告期内,Inditex在全球共有7448家门店,比上一季度少了27家。Inditex集团门店减少的品牌包括Zara Kids、Pull&Bear、Bershka和Stradivarius。对此,集团CEO Pablo Isla则表示,集团业绩较有所放缓的主要原因,是线下实体门店网络的战略调整以及不断关闭冗余门店的影响,此外还强调曾道人开奖直播业务继续保持稳定增长。

今年2月,Zara关闭了位于成都市区核心地段总府路乐森购物中心的Zara旗舰店,值得一提的是,是Zara在中国开设的第一家以全新店铺形象打造的专门店。6月,美媒报道称Zara位于纽约的第一家旗舰店或也将于今年9月关闭。

由于近年来的高速扩张,以Zara、H&M等品牌为首的一系列快时尚服饰纷纷开始调整战略布局,而自进入2017年以来,快时尚品牌们似乎掀起了关店潮。实际上,Inditex在2016年就提出减缓实体销售网络扩张速度的计划,以“在实体和线上销售之间寻求更好的平衡点”。

但现实相当残酷,Inditex集团风光无限的日子可能将就此远去了。2017年Zara的毛利率从2013年巅峰时期59.8%降至57.4%,股价下跌4.5%。而且当年业绩还是自2008年以来表现最差的一年。今年2月23日,Inditex集团又因为在当天下调了目标价格,并预计该集团的毛利率将进一步下滑5%,造成当天股价一日暴跌7.06%至25欧元,创三年来的低点,市值蒸发达59亿欧元。

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线下转型欲联动超车

为了应对日渐颓靡的经营状况,Zara正在不断推动线下转型,力求通过推出更多更新的消费体验重新占领市场。今年4月,Zara在全球范围内的137家店铺开展了为期两周的AR体验。消费者将手机对准商店或定制的橱窗,穿戴用户指定服装的模特便会出现,并可在移动端直接完成购买,通过新技术与消费者的接触为门店导流。

5月,Zara在伦敦的旗舰店在经历4个月的改造之后重新营业,旗舰店不仅融合了多种快捷的结账方式,还特别提供了RFID(射频识别)系统的互动落地试衣镜,帮助顾客检测到手中预计购买的商品,看到实际试穿效果,并提供搭配购物推荐。

除此之外,Zara母公司Inditex集团还在上月设立了创新部门,将通过引入机器人、芯片等高新科技改善集团内的库存管理方式。据《电商报》了解,未来Inditex集团还将会进一步与人工智能技术公司Jetlore和西班牙大数据公司EI Arte de Medir达成合作,改善公司内部管理及运营。

不得不提的是,Zara正越来越重视线上业务。2017年,Inditex投资了18亿欧元用于发展全球综合门店和线上平台。而据集团去年的财报显示,Inditex集团线上销售额占集团净销售额的10%,同比增长了41%,成效显著。

今年6月,Zara静悄悄的开通了小程序商城。消费者不仅可以通过寄送电子邮件里的链接可享受免费上门取件。除此之外,只要商品购买所在国家、地区的任何一家ZARA门店设有商品所属专区,还可在线下门店退货。另外,Inditex 还聘请了西班牙做地理信息系统的初创公司 CartoDB 的创始人来帮助它发展数字化业务。

Zara未来能否摆脱“时尚搬运工”这一称号,我们不得而知。但可以预见的是,为了挽救越来越不被看好的业绩和可怜的低增长率,线上业务不仅会是其以后发展必不可少的一部分,还有可能成为Zara的唯一出路。不过,这条路会通向何方,目前却仍是一个解不开的迷。

本文链接://www.9n2jd.cn/82212.html 来源:电商报 作者:电商报 爱德华

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